• این سرویس با نام تجاری ”گلخانه” در مالکیت موسسه پایش ارمغان یاران ثبت گردیده است و از حق کپی‌رایت برخوردار است. اگر در سایت‌های دیگر با موارد نقض کپی‌رایت (گلخانه) مواجه شدید، لطفاً آن را به سرویس پشتیبانی « گلخانه» به آدرس ایمیل:info@golkhanenet.ir اطلاع دهید.
  • الزامات اقتصادی رسانه گلخانه:
    – ترافیک مصرفی کاربر در چارچوب قوانین و مقررات بالادستی اعمال می‌گردد؛
    – در صورت تغییر در قوانین و مقررات، برای اخذ تاییدیه کاربران دارای اشتراک اقدام خواهد شد در این صورت، چنانچه تغییرانی در خدمات ارائه شده در سکوی گلخانه ایجاد شود، در صورت عدم موافقت کاربر دارای اشتراک، مبلغ باقیمانده اشتراک، به وی برگشت داده می شود.
    – هزینه تمامی خدمات پیش از ثبت نام به صورت صریح به کاربر ارايه می گردد.
    – سکوی گلخانه خود را ملزم به رعایت دقیق و کامل دستورالعمل ارتباطات تجاری، دستور العمل عدالت رسانه ای و حفاظت از رقابت و سایر مقررات و دستورالعملهای ساترا می داند.
    – تمامی محتوایی که در حال حاضر در اختیار کاربران دارای اشتراک قرار گرفته است تا پایان مدت اشتراک در اختیار ایشان خواهد بود. چنانچه مطابق قوانین و مقررات مراجع ذی صلاح و دستور ایشان، ضرورت به حذف یا اصلاح محتوا وجود داشته باشد، این موضوع به اطلاع کاربران دارای اشتراک رسانیده خواهد شد.
    – هم چنین تمامی خدمات و هزینه ها و طرح ها پیش از ثبت نام و دریافت شماره تماس کاربر به اطلاع کاربر میرسد.
  • تمامی محتواهای ارائه شده در سرویس (گلخانه) در چارچوب قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران با مجوز فعالیت از سازمان تنظیم مقررات رسانه های صوت و تصویر فراگیر در فضا مجازی (ساترا) و وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی است.
  • برای دسترسی به نمایش محتوای مورد نظر، کاربر باید اقدام به عضویت نماید.
  • عضویت و یا خرید اشتراک در واقع به منزله خرید دسترسی به تماشای محتواهای (گلخانه) می باشد.
  • عضویت و یا خرید اشتراک صرفاً جهت استفاده از سرویس (گلخانه) است و هزینه اینترنت را شامل نمی‌شود.
  • (گلخانه) در صورت مشاهده هرگونه اقدام غیرمتعارف برای دسترسی به اشتراک، خرید و ورود، این حق را دارد که این اقدامات غیرمجاز را متوقف و در ادامه اشتراک کاربر را لغو کند.
  • اگر حساب کاربری و رمز عبور در اختیار شخص دیگری قرار بگیرد، مسئولیت آن بر عهدهٔ صاحب حساب کاربری خواهد بود – همچنین اگر حساب کاربری در اختیار افراد زیادی قرار بگیرد، (گلخانه) این اختیار را دارد که در هنگام ورود به‌حساب کاربری محدودیت‌هایی را (طبق صلاحدید خود) اعمال نماید. هر کاربر 2 بار امکان ورود با رمز را در هر 24 ساعت دارد و در صورتی که بیشتر از 2 بار با رمز وارد حساب کاربری شود، دفعات بعدی باید علاوه بر رمز، کد ارسال شده را هم وارد نماید. کاربر عزیز همچنین در فواصل مشخص باید حداقل یک‌بار با کد وارد حساب کاربری خود شوید تا اطمینان حاصل شود که به شماره همراه ارائه شده در زمان ثبت‌نام دسترسی دارید و مالک شماره همراه اطلاع دارد.
  • اعمال غیرقانونی و مغایر با قوانین موضوعه جمهوری اسلامی ایران به هر نحو ممکن ممنوع است.
  • استفاده از سرویس (گلخانه) هیچگونه حقی را برای کاربران در ارتباط با مالکیت فیلم ها به طور کلی هر محتوای ارائه شده و انتشار یا پخش عمومی آنها چه از طریق سرویس (گلخانه) و چه از طرق دیگر ایجاد نمی کند. مسلم است با پرداخت مبلغ، شما می توانید خدمات خریداری شده را در بازه زمانی مشخص شده مشاهده کنید، اما مالک این محتوا نخواهید شد و اجازه دانلود (به استثنای دانلود محافظت شده اپلیکیشن (گلخانه) و بازنشر آن را ندارید.
  • (گلخانه) این حق را دارد که در صورت نیاز تغییراتی در قوانین ایجاد کرده یا مانع دسترسی به بعضی از قسمت‌های سرویس یا همه سرویس به طور موقت یا دائمی شود.
  • (گلخانه) این حق را دارد در صورت صلاحدید به‌منظور کاهش هزینه‌ها و جلوگیری از افزایش قیمت اشتراک‌ها در هر بخش از محتوا، نسبت به پخش تبلیغات اقدام نماید.
  • (گلخانه) با داشتن تنوع محتوایی این اختیار را به کاربر داده است تا خود طبق علایق و سلایق شخصی و اجتماعی خود، فیلم مورد نظر خود را تماشا نماید، ما هیچ تضمینی بر اعتبار آنها و تأثیر مثبت یا منفی آنها بر مخاطب نخواهیم داشت.
  • در قسمت مربوط به نظرات کاربران (گلخانه)، انتشار مطالب خلاف یا نقض کننده قوانین جمهوری اسلامی ایران، مضر، تهدیدکننده، توهین‌آمیز، غیراخلاقی، افترا آمیز و مبتذل و همچنین مطالبی که به نژاد، گروه یا دسته خاصی از مردم توهین کند، ممنوع است در قسمت مربوط به نظرات کاربران، قرار دادن لینک‌هایی به سایت‌های غیرقانونی، غیراخلاقی یا مبتذل و همین‌طور سایت‌هایی که به هر نحو مناسبات فرهنگی، اخلاقی، عرفی یا قانونی جامعه را زیر پا می‌گذارند یا با قوانین جمهوری اسلامی ایران مغایرند، ممنوع است.
  • هر کاربر در رسانه (گلخانه) حق ایجاد یک نام کاربری را دارد و ایجاد چند نام کاربری برای یک نفر جهت استفاده بیشتر از تسهیلاتی که برخی اوقات توسط (گلخانه) در اختیار کاربران قرار می‌گیرد، ممنوع است. همچنین کاربران (گلخانه) حق واگذاری نام کاربری خود به فرد دیگر و یا استفاده از نام کاربری فرد دیگر را ندارند
  • محتواهای موجود توسط یک تهیه‌کننده یا شرکت تولیدی فیلم تهیه شده است. (گلخانه) تنها یک بستر نمایش این محتواها بوده و نقشی در تولید آنها نداشته، از این رو مسئولیتی در قبال محتوای ارائه شده ندارد.
  • در صورت بروز شرایط فورس ماژور (مانند سیل، زلزله، بلایای طبیعی و…) و پیش آمدهای خارج از کنترل (گلخانه) که منجر به قطع سرویس و ارائه خدمات شود، تا زمان برطرف شدن مشکل، این قرارداد معلق خواهد شد.
  • این توافقنامه مشروعیت و اعتبار خود را از قوانین حاکم بر جمهوری اسلامی ایران کسب می‌کند.
  • در شرایطی که هم‌زمان با تماشای (گلخانه)، برنامه‌هایی نظیر فیلترشکن، تلگرام، مرورگر و یا سایر نرم‌افزارهای موجود در تلویزیون هوشمند، تبلت و گوشی تلفن همراه شما باز یا در حال دانلودکردن باشند، به طور طبیعی از حجم اینترنت شما کسر خواهد شد و این حجم مصرفی هیچ ارتباطی با استفاده از سرویس (گلخانه) نخواهد داشت.
  • قوانین بخش اکران آنلاین (گلخانه):
  • مدت‌زمان دسترسی به فیلم‌های پخش انلاین خریداری شده در بخش اکران آنلاین تنها 1 بار و در زمان مشخص شده در بخش تهیه بلیط اکران به مدت زمان دسترسی برای 8 ساعت می باشد و از زمان خرید اشتراک بلیط تماشا انلاین خواهد بود و کاربران در این مدت می‌توانند فیلم خریداری شده را تماشا کنند. پس از اتمام این مدت، فیلم اکران شده از دسترسی کاربران گرامی خارج خواهد شد.
  • در هر لحظه فقط یک نفر امکان تماشای فیلم اکران آنلاین در سامانه (گلخانه) را دارد و امکان تماشای هم‌زمان وجود ندارد. در صورت تماشای هم‌زمان فیلم، برای هر دو کاربر پیغام خطا نمایش داده می‌شود.
  • هزینهٔ تماشای فیلم‌های اکران آنلاین، در صفحه مربوط به هر فیلم قابل‌مشاهده است.
  • امکان دانلود و یا ضبط برای فیلم‌های این بخش وجود ندارد و انجام این امور ممنوع و خلاف می باشد.
  • قوانین سرویس پرداخت با تمدید خودکار(گلخانه):
  • جهت تماشا فیلم ها و سریال ها مبلغ خرید اشتراک در (گلخانه) (مندرج در صفحه خرید اشتراک) از حساب شما پرداخت می‌شود و هر زمان بخواهید می‌توانید این تمدید خودکار را متوقف کنید.
  • (گلخانه) حق برداشت بیش از مبلغ اشتراک مندرج در صفحه تمدید خودکار در هر ماه از حساب بانکی کاربر را ندارد، این مبلغ در هنگام ثبت قرارداد به اطلاع کاربر رسانده می‌شود.
  • کاربر در صورت تمایل، امکان لغو قرارداد خود را دارد و پس از لغو قرارداد، برداشتی از حساب ایشان توسط (گلخانه) صورت نخواهد گرفت.
  • کاربر تا ٧ روز پس از لغو سرویس تمدید خودکار (گلخانه) خود، امکان فعال‌سازی مجدد این سرویس را نخواهد داشت.
  • امکان حذف اکانت در (گلخانه) وجود ندارد ولی امکان غیرفعال‌سازی اکانت توسط خود کاربر وجود دارد.
  • امکان انتقال اشتراک از یک کاربری به کاربری دیگر وجود ندارد.
  • در هر خرید امکان استفاده از بیش از یک تخفیف وجود ندارد. میزان تخفیف نهایی به‌صورت هوشمند توسط سیستم هوش مصنوعی (گلخانه)  محاسبه می‌شود و برای کاربرهای مختلف متفاوت خواهد بود.
  • جهت تماشای فیلم ها وسریال های مد نظر در (گلخانه) باید با حداقل دستگاه سخت‌افزاری و نرم‌افزاری مورد نیاز را داشته باشید. طبیعی است تلویزیون‌های قدیمی و سیستم‌های قدیمی امکان استفاده از تمام امکانات (گلخانه) را ندارند.
  • حریم خصوصی کاربران در (گلخانه):
  • در این بخش به کاربران توضیح خواهیم داد که از ایشان چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌شود و (گلخانه) با این اطلاعات چگونه برخورد خواهد کرد. شایان ذکر است که (گلخانه) همواره اصول محرمانگی را در مورد اطلاعات شخصی کاربر را رعایت کرده و از این اطلاعات به نحو احسن محافظت می‌نماید. (گلخانه) اطلاعات شخصی کاربران را در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد داد. البته به‌استثنای مواردی که به‌موجب قانون و با دستور مقامات قضایی و امنیتی موظف به انجام این کار باشد.
  • چنانچه این اطلاعات به‌صورت غیرعمد یا بدون اطلاع و رضایت ما در دسترس شخص ثالثی قرار گیرد، (گلخانه) مسئولیتی نخواهد داشت
  • اطلاعاتی که شما در اختیار (گلخانه) قرار می‌دهید بدین‌گونه است که در فرآیند ثبت‌نام، اطلاعات مربوط به کاربر شامل نام و نام خانوادگی، آدرس ایمیل و شماره تلفن همراه دریافت می‌گردد و در پایان پیامک کد جهت احراز هویت کاربر به شماره تماس اعلام شده از طرف وی فرستاده می‌شود. در صورت ثبت‌نام، با استفاده از نام کاربری در (گلخانه) اطلاعاتی از قبیل “فیلم ها و سریال ها “ویرایش مشخصات”، “فیلم‌های دیده شده” و “سوابق پرداخت” نمایش داده می‌شوند. در قسمت ویرایش مشخصات، کاربر قادر است تا در صورت تمایل، اطلاعاتی نظیر “نام (به فارسی) “، “شماره تلفن همراه”، “نام کاربری” و “ایمیل” را به‌روزرسانی کند.
  • (گلخانه) اطلاعاتی که از حساب کاربران به طور خودکار بدست می‌آورد جهت تحلیل، بررسی و شخصی‌سازی خدمات خود و ارائه پیشنهادات ویژهٔ نزدیک‌تر به سلیقه کاربران استفاده خواهد کرد. این اطلاعات به (گلخانه) کمک می‌کند تا سرویس خود را بهبود بخشیده و محتوای مرتبط‌تری با علایق هر کاربر به ایشان ارائه کند.
  • (گلخانه) این اختیار را دارد، هنگام پخش فیلم ها و سریال ها به فراخور زمان و محتوا، برای کاربر تبلیغ نمایش دهد.
  • (گلخانه) جهت ارائه بهتر سرویس خود و اطلاع‌رسانی در خصوص طرح‌های ویژه و پیشنهاد تماشای فیلم ها و سریال های جدید و … ممکن است از طریق ایمیل یا شماره تلفن همراه ثبت شده، اقدام به ارسال اطلاعاتی برای کاربران نماید. شما همواره می‌توانید با کلیک کردن بر روی دکمه لغو اشتراک در انتهای ایمیل‌ها و پایمک های ارسالی اطلاع‌رسانی آنها را غیرفعال کنید.
  • لازم به ذکر است پلتفرم (گلخانه) برای سرویس‌دهی در داخل ایران طراحی شده است و به‌منظور استفاده از آن می‌بایست کاربران از ارائه‌دهندگان مجاز اینترنت مستقر در ایران جهت اتصال به (گلخانه) استفاده نمایند.
  • به بیان دیگر با توجه به موارد فنی و حقوقی کاربران نمی‌توانند با استفاده از vpn، فیلترشکن و یا هر روش دیگری از خارج کشور اقدام به استفاده از (گلخانه) نمایند.